Vie privée

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• 
  Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la ou les personne(s) responsable(s) du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• Sur les destinataires de ces données personnelles ;
• Sur la politique du site en matière de cookies.

Afin d'expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette politique de confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est mentionné, il est strictement défini comme suit:

• Cookie : petite quantité de données générées par un site web et enregistrée par votre navigateur web. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, se souvenir d'informations vous concernant telles que vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion.
• Entreprise : lorsque cette politique mentionne "Entreprise", "nous", "notre" ou "nos", il s'agit de humoov SAS, 42 rue Doudeauville, 75018 Paris, qui est responsable de vos informations en vertu de cette politique de confidentialité.
• Pays : où humoov ou les propriétaires/fondateurs de humoov sont basés, dans ce cas, il s'agit de la France.
• Utilisateur/client/PARTENAiRE : fait référence à l'entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le service humoov afin de gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs de services.
• Utilisateur/TiMER : fait référence à l'utilisateur humain, qui s'inscrit pour utiliser le service humoov afin d'échanger ses informations contre une rémunération.
• Appareil : tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil qui peut être utilisé pour visiter humoov et utiliser les services de humoov.
• Adresse IP : chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro appelé adresse de protocole Internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l'emplacement à partir duquel un appareil se connecte à Internet.
• Personnel : fait référence aux personnes qui sont employées par humoov ou qui sont sous contrat pour fournir un service au nom de l'une des parties.
• Données personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnel - permet l'identification d'une personne physique.
• Données personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnel - permet l'identification d'une personne physique. Toute donnée qui se rapporte à une personne identifiable ou identifiée. Le RGPD couvre un large éventail d'informations qui pourraient être utilisées seules ou en combinaison avec d'autres informations pour identifier une personne. Les données personnelles vont au-delà du nom ou de l'adresse e-mail d'une personne. Quelques exemples incluent des informations financières, des opinions politiques, des données génétiques, des données biométriques, des adresses IP, des adresses physiques, l'orientation sexuelle et l'origine ethnique.
  Les principes de protection des données incluent des exigences telles que : Les données personnelles collectées doivent être traitées de manière équitable, légale et transparente et ne doivent être utilisées que de manière raisonnablement attendue par une personne. Les données personnelles ne doivent être collectées que pour répondre à un objectif spécifique et ne doivent être utilisées que dans ce but. Les organisations doivent préciser pourquoi elles ont besoin des données personnelles lors de leur collecte. Les données personnelles ne doivent être conservées que le temps nécessaire pour remplir leur objectif.
• Service : désigne le service fourni par humoov tel que décrit dans les conditions relatives sur cette plateforme.
• Service tiers : fait référence aux annonceurs, sponsors, partenaires de promotion et de marketing, et autres qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services peuvent intéresser.
• Site web : le site de humoov, qui peut être accessible via : humoov.fr ou humoov.com
• Vous : une personne ou une entité qui est enregistrée auprès de humoov pour utiliser les services.

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• 
  Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• 
  La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Le RGPD est un règlement européen sur la protection de la vie privée et des données qui réglemente la protection des données des résidents de l'UE par les entreprises et renforce le contrôle qu'ont les résidents de l'UE sur leurs données personnelles. Le RGPD est pertinent pour toutes les entreprises opérant à l'échelle mondiale et pas seulement pour les entreprises basées dans l'UE et les résidents de l'UE. Les données de nos clients sont importantes indépendamment de leur lieu de résidence, c'est pourquoi nous avons mis en place des contrôles RGPD comme norme de base pour l'ensemble de nos opérations dans le monde entier.

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes (liste non exhaustive) :

• Identifiant, pays, genre, age, pays, âge, nom(s) de famille, prénom(s), date de naissance, pays de naissance, situation personnelle, nombre et type d’animaux de compagnie, appareil de connexion, nombre d’enfants, nombre de frères et soeurs, niveau de diplôme, secteur d’emploi, banque préférée, permis de conduire, permis moto, localisation actuelle, pointure, couleur des yeux, poids, taille, taille des vêtements, piercing, tatou, lunettes, lentilles, marque des lunettes, âge des enfants, couleur des cheveux, type des cheveux, les sports et loisirs,

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

• Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels), gestion du profil de l’utilisateur, ciblage publicitaire, marketing prévisionnel
• Pour améliorer notre site web/application (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de site web/application en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de vous)
• Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service client et de support)
• Pour traiter les transactions, administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site
• Pour envoyer des newsletters périodiques.

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous visitez notre site web/application, vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire. Lorsque vous créez un compte sur notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

• Nom / Nom d'utilisateur, numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses postales, titres d'emploi, adresses de facturation, numéros de carte de débit/crédit, âge, mot de passe.

Nous collectons également des informations à partir de dispositifs mobiles pour offrir une meilleure expérience utilisateur :

• Localisation (GPS) : Les données de localisation aident à créer une représentation précise de vos intérêts, et cela peut être utilisé pour apporter des publicités ciblées et pertinentes aux clients potentiels.
• liste de contacts : Votre liste de contacts permet au site web/application d'être beaucoup plus facile à utiliser par l'utilisateur, car l'accès à vos contacts depuis l'application vous fait gagner beaucoup de temps.
• Appareil photo : L'autorisation de la caméra permet à l'utilisateur de télécharger n'importe quelle photo directement à partir du site web/application. Vous pouvez refuser en toute sécurité les autorisations de la caméra pour ce site web/application.
• Galerie de photos : L'autorisation d'accès à la galerie de photos permet à l'utilisateur de télécharger n'importe quelle photo de sa galerie de photos. Vous pouvez refuser en toute sécurité l'accès à la galerie de photos pour ce site web/application.
• Nous conservons vos informations seulement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir humoov et remplir les objectifs décrits dans cette politique. C'est également le cas pour toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui effectue des services en notre nom.
• Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et qu'il n'est plus nécessaire de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les anonymiserons de manière à ce que nous ne puissions plus vous identifier.

Article 3.3 : Hébergement des données

Les site humoov.fr et humoov.com sont hébergés en europe par :

• HEROKU
  650 7th Street, San Francisco, CA, United States,
  Téléphone : +33 1 (877) 563-4311.

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers :

Quand est-ce que humoov utilise les informations des utilisateurs provenant de tiers ?

• humoov collectera les données des utilisateurs nécessaires pour fournir les services de humoov à nos clients. Les utilisateurs finaux peuvent nous fournir volontairement des informations qu'ils ont mises à disposition sur des sites web de médias sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations publiquement disponibles à partir des sites web de médias sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations que les sites web de médias sociaux rendent publiques en visitant ces sites et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Quand est-ce que humoov utilise les informations des clients provenant de tiers ?

• Nous recevons certaines informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous soumettez votre adresse e-mail pour montrer votre intérêt à devenir un utilisateur humoov, nous recevons des informations d'un tiers qui fournit des services de détection de fraude automatisés à humoov. Nous collectons également occasionnellement des informations qui sont rendues publiques sur des sites web de médias sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations que les sites web de médias sociaux rendent publiques en visitant ces sites et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Partageons-nous les informations que nous collectons avec des tiers ?

• Nous pouvons partager les informations que nous collectons avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors, des partenaires promotionnels et marketing, et d'autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser.
• Nous pouvons également les partager avec nos entreprises affiliées et partenaires commerciaux actuels et futurs, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation commerciale, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs en titre.
• Nous pouvons engager des fournisseurs de services tiers de confiance pour effectuer des fonctions et fournir des services pour nous, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et du site web/application, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion des e-mails, le stockage du marketing, le traitement des cartes de crédit, le service client et l'exécution des commandes de produits et services que vous pouvez acheter via le site web/application.
• Nous pouvons partager vos informations personnelles avec ces tiers pour leur permettre d'effectuer ces services pour nous et pour vous.
• Nous pouvons partager des portions de nos données de fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse web, des développeurs d'applications et des réseaux publicitaires.
• Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer la localisation générale et d'autres technographies telles que la vitesse de connexion, si vous avez visité le site web/application dans un lieu partagé, et le type d'appareil utilisé pour visiter le site web/application. Ils peuvent agréger des informations sur notre publicité et sur ce que vous voyez sur le site web/application, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs.
• Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des fonctionnaires gouvernementaux ou à des forces de l'ordre ou à des parties privées si nous, à notre seule discrétion, estimons que cela est nécessaire ou approprié pour répondre à des demandes, des processus juridiques (y compris des assignations à comparaître), pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou arrêter toute activité illégale, contraire à l'éthique ou juridiquement recevable, ou pour nous conformer aux ordres de tribunal, lois, règles et réglementations applicables.

Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs ?

• humoov collectera les informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers comme décrit ci-dessus.

Article 3.5 : Politique d’utilisation de votre adresse e-mail

• En soumettant votre adresse e-mail sur ce site web/application, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part.
• Vous pouvez annuler votre participation à l'une de ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription ou toute autre option de désabonnement qui est incluse dans l'e-mail correspondant.
• Nous envoyons des e-mails uniquement aux personnes qui nous ont autorisés à les contacter, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers.
• Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicités, car nous détestons les spams autant que vous.
• En soumettant votre adresse e-mail, vous acceptez également de nous permettre d'utiliser votre adresse e-mail pour le ciblage d'audience client sur des sites comme META, où nous affichons une publicité personnalisée à des personnes spécifiques qui ont choisi de recevoir des communications de notre part.
• Les adresses e-mail soumises seront utilisées uniquement dans le but de vous envoyer des informations et des mises à jour. Cependant, si vous nous avez fourni la même adresse e-mail par un autre moyen, nous pouvons l'utiliser à toutes les fins indiquées dans cette politique.

Remarque : Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées en bas de chaque e-mail.

Article 3.6 : Politique en matière de “cookies”

• Cookies pour la publicité :
  Ces cookies collectent des informations sur votre activité en ligne sur le site Web/l'application et d'autres services en ligne pour rendre les publicités en ligne plus pertinentes et efficaces pour vous.
  C'est ce qu'on appelle la publicité basée sur les intérêts. Ils remplissent également des fonctions telles que l'empêchement de la même annonce de réapparaître continuellement et en s'assurant que les publicités sont correctement affichées pour les annonceurs.
  Sans cookies, il est très difficile pour un annonceur de toucher son public ou de savoir combien d'annonces ont été diffusées et combien de clics elles ont reçus.
• Cookies :
  humoov utilise des "cookies" pour identifier les zones de notre site Web que vous avez visitées.
  Un cookie est un petit morceau de données stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur Web. Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site Web/application, mais ils ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités telles que les vidéos pourraient devenir indisponibles ou vous devriez saisir vos informations de connexion à chaque fois que vous visitez le site Web/application, car nous ne pourrions pas nous souvenir que vous vous êtes connecté précédemment.
  La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder correctement ou pas du tout à certaines fonctionnalités de notre site Web. Nous ne plaçons jamais d'informations personnellement identifiables dans les cookies.
  Blocage et désactivation des cookies et des technologies similaires : Où que vous soyez situé, vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et les technologies similaires, mais cette action peut bloquer nos cookies essentiels et empêcher notre site Web de fonctionner correctement, et vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités et services.
  Vous devez également être conscient que vous pouvez également perdre certaines informations sauvegardées (par exemple, des détails de connexion sauvegardés, des préférences de site) si vous bloquez les cookies sur votre navigateur.
  Différents navigateurs offrent différents contrôles à votre disposition.
  La désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookie ne supprime pas le cookie de votre navigateur, vous devrez le faire vous-même à partir de votre navigateur, vous devez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

Article 3.7 : Vie privée des enfants :

• Cookies pour la publicité : Nous ne nous adressons à personne de moins de 16 ans. Nous ne collectons délibérément aucune information d'identification personnelle de quiconque de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des données personnelles auprès de toute personne de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Article 3.8 : Services de reciblage :

• Nous utilisons des services de reciblage. Qu'est-ce que le reciblage ? Dans le marketing numérique, le reciblage (ou retargeting) consiste à diffuser des annonces sur Internet aux personnes qui ont déjà visité votre site Web. Cela permet à votre entreprise de sembler les suivre sur Internet en diffusant des annonces sur les sites Web et les plateformes qu'ils utilisent le plus.

Article 3.9 : Détails de paiement :

• En ce qui concerne toute carte de crédit ou autres détails de traitement de paiement que vous nous avez fournis, nous nous engageons à stocker ces informations confidentielles de la manière la plus sécurisée possible.

Article 3.10 : Stockage local :

• Le stockage local, parfois appelé stockage DOM, fournit aux applications Web des méthodes et des protocoles pour stocker des données côté client. Le stockage Web prend en charge le stockage de données persistantes, similaire aux cookies mais avec une capacité considérablement améliorée et aucune information stockée dans l'en-tête de requête HTTP. Sessions elnombre utilise des "sessions" pour identifier les zones de notre site Web que vous avez visitées. Une session est une petite quantité de données stockée sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur Web.

Article 3.11 : Technologies de suivi : API Google Maps :

• l'API Google Maps est un outil puissant qui peut être utilisé pour créer une carte personnalisée, une carte consultable, des fonctions de check-in, afficher des données en direct synchronisées avec la position, planifier des itinéraires ou créer un mashup pour n'en nommer que quelques-uns. L'API Google Maps peut collecter des informations vous concernant et concernant votre appareil à des fins de sécurité. L'API Google Maps collecte des informations conformément à sa politique de confidentialité.

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

• Les données à caractère personnelles sont collectées par humoov SAS, SASU, au capital de 100 €, dont le numéro d’immatriculation est le 837666858.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

• Les données à caractère personnelles sont collectées par humoov SAS, SASU, au capital de 100 €, dont le numéro d’immatriculation est le 837666858.
• Par mail : [email protected]

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

• Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
• Espérance ENGUENE-FENZY, humoov SAS, 42 rue Doudeauville, 75018 PARIS – [email protected]

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

Article 4.3 : Comment protégeons-nous vos informations ?

• Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou que vous entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.
• Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et sont ensuite cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelle de paiement, accessibles uniquement par ceux qui ont des droits d'accès spéciaux à de tels systèmes et sont tenus de garder les informations confidentielles.
• Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont jamais conservées.
• Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à humoov ou garantir que vos informations sur le service ne peuvent pas être consultées, divulguées, modifiées ou détruites par une violation de l'une de nos mesures de sécurité physique, technique ou managériale.

Article 4.4 : Mes informations peuvent-elles être transférées dans d'autres pays ?

• humoov est incorporée en France. Les informations collectées via notre site Web, par des interactions directes avec vous, ou à partir de l'utilisation de nos services d'aide peuvent être transférées de temps en temps à nos bureaux ou à notre personnel, ou à des tiers, situés dans le monde entier, et peuvent être consultées et hébergées n'importe où dans le monde, y compris dans des pays qui peuvent ne pas avoir de lois régissant l'utilisation et le transfert de ces données.
• Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, en utilisant l'un des services susmentionnés, vous consentez volontairement au transfert transfrontalier et à l'hébergement de ces informations.
  

Article 4.5 : Les informations collectées via le service humoov sont-elles sécurisées ?

• Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous avons des procédures physiques, électroniques et managériales pour aider à protéger contre les accès non autorisés, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations. Cependant, les personnes et les systèmes de sécurité ne sont pas infaillibles, y compris les systèmes de cryptage.
  En outre, les personnes peuvent commettre des crimes intentionnels, commettre des erreurs ou ne pas suivre les politiques. Par conséquent, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
• Si la loi applicable impose un devoir non-renonçable de protéger vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle sera utilisée comme critère pour mesurer notre conformité à ce devoir.

Article 4.6 : Pourquoi le RDPG est-il important?

• Le RGPD ajoute de nouvelles exigences quant à la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des individus qu'elles collectent et traitent. Il élève également les enjeux de la conformité en augmentant les sanctions et les amendes en cas de violation.
  Au-delà de ces faits, c'est tout simplement la bonne chose à faire.
• Chez humoov, nous croyons fermement que la confidentialité de vos données est très importante et nous avons déjà mis en place des pratiques solides en matière de sécurité et de confidentialité qui dépassent les exigences de cette nouvelle réglementation.
• Droits des sujets individuels - Accès, portabilité et suppression des données. Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les exigences des droits des sujets de données du RGPD.
• humoov traite ou stocke toutes les données personnelles chez des fournisseurs entièrement vérifiés et conformes à la DPA. Nous conservons toutes les conversations et données personnelles pendant jusqu'à 6 ans, sauf si votre compte est supprimé. Dans ce cas, nous disposons de toutes les données conformément à nos conditions d'utilisation et à notre politique de confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours. Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez être en mesure de leur fournir la possibilité d'accéder, de mettre à jour, de récupérer et de supprimer les données personnelles.
  Nous avons tout prévu ! Nous avons été créés en tant que plateforme « libre-service » dès le départ et nous vous avons toujours donné accès à vos données. Notre équipe de support est là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur l'utilisation de vos données.

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à humoov SAS - Espérance ENGUENE-FENZY, humoov SAS, 42 rue Doudeauville, 75018 PARIS ou par mail à [email protected]

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que :

• ses noms et prénoms ;
• son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné ;

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

L’éditeur du site HUMOOV se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

• Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
• L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
• Nous ne partageons pas les informations personnelles de nos utilisateurs sans leur consentement. Pour plus d'informations sur ces droits, par courriel : [email protected]

La présente politique, éditée le 09/04/2023 a été mise à jour le 10/04/2023.